Întrebări frecvente
În Echipamente Derby găsești echipamente de fotbal, articole motorsport și rugby, accesorii, produse lifestyle și mini-replici de tricouri de colecție. Mai jos găsești răspunsurile la întrebările primite des de la fani, de la mărci și potrivire până la livrare și retur.
Produse și comenzi
Ce produse vinde Echipamente Derby?
Vindem merchandising sportiv oficial pentru fani. Avem echipamente de fotbal FCSB, FC Barcelona și AC Milan, îmbrăcăminte motorsport VR46, articole rugby Jonah Lomu Rugby, accesorii, articole lifestyle și mini-replici de tricouri de colecție FanCollex. Fiecare pagină de produs arată dacă articolul este oficial, replică, retro, de colecție sau pentru copii, plus detalii despre croială și utilizare în zi de meci.
Cum folosesc codul de reducere DERBY13?
Introdu codul DERBY13 la finalizarea comenzii pentru 13% reducere. Codul DERBY13 oferă 13% reducere la nivelul întregului site.
Livrare
Unde livrați și în cât timp ajunge comanda?
Livrăm în toată lumea. Termenul de livrare este între 7 și 15 zile lucrătoare.
Cât costă transportul?
Pentru comenzile de peste 210 RON, transportul este gratuit. Comenzile sub acest prag plătesc o taxă de transport de 40 RON.
Retururi, rambursare și garanție
Cum returnez un produs?
Acceptăm returnări în 30 de zile de la primire, prin trimitere poștală. Costul coletului de retur revine clientului, cu o singură excepție, descrisă mai jos.
Primesc banii înapoi integral?
Da. Pentru produsele returnate în termen primești rambursarea integrală.
Ce fac dacă produsul ajunge defect?
Scrie-ne la support@echipamentederby.pro în zilele lucrătoare. În cazul unui defect, returul prin poștă este gratuit. Produsele beneficiază de garanția oferită de producător.
Plată
Ce metode de plată acceptați?
Poți plăti cu cardul sau prin PayPal.
Contact
Cum contactez echipa Echipamente Derby?
Scrie-ne la support@echipamentederby.pro. Îți răspundem prin e-mail în zilele lucrătoare. Menționează numărul comenzii când ai o întrebare legată de o achiziție, pentru un răspuns mai rapid.