Politica de rambursare
Politica de rambursare
Politica de rambursare
Bine ai venit la Echipamente Derby! Vrem să cumperi cu încredere echipamente de fotbal, articole motorsport și rugby, accesorii, produse lifestyle și mini-replici de tricouri de colecție. Dacă nu ești mulțumit de comanda ta, ai posibilitatea de retur și primești rambursare integrală.
Dreptul de retur
Acceptăm retururile în termen de 30 de zile. Pentru a putea fi returnat, produsul trebuie să fie în aceeași stare în care l-ai primit.
Cum trimiți returul
Retururile se fac prin poștă. Pentru a începe un retur, scrie-ne pe e-mail la support@echipamentederby.pro din zilele lucrătoare și îți răspundem cu pașii următori. Echipa noastră lucrează din România și te ajutăm cu drag pe e-mail.
- Costul returului: costul transportului de retur este suportat de client.
- Produse defecte: dacă articolul primit este defect, returul este gratuit.
Rambursarea banilor
După ce primim și verificăm coletul de retur, îți oferim rambursare integrală a sumei achitate. Comenzile la Echipamente Derby pot fi achitate cu cardul și prin PayPal, iar rambursarea corespunde valorii plătite pentru produsele returnate.
Garanție
Produsele beneficiază de garanția oferită de producător. Dacă ai primit un produs defect, contactează-ne la support@echipamentederby.pro în termen de 30 de zile pentru retur gratuit și rambursare integrală.
Livrări internaționale
Expediem în toată lumea, cu livrare estimată în 7-15 zile lucrătoare. Pentru comenzile de peste 210 RON transportul este inclus, iar pentru comenzile sub acest prag se aplică o taxă de livrare de 40 RON.
Ultima actualizare: 2026-11-05.